8ki9 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của mỗi người dùng như tài sản quan trọng nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng 8ki9.
Dữ liệu truyền tải qua SSL 256-bit, chuẩn bảo mật ngân hàng.
8ki9 không bao giờ bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn.
Bạn biết chính xác loại dữ liệu nào được thu thập và mục đích sử dụng.
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 8ki9 ("Chúng tôi", "Nền tảng") liên quan đến mọi cá nhân ("Người dùng", "Bạn") sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ trực tuyến tại địa chỉ 8ki9.co cùng các tên miền liên kết.
Chính sách này bao gồm tất cả giai đoạn tương tác: từ lần đầu truy cập trang web, quá trình đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, thực hiện giao dịch tài chính cho đến khi tài khoản bị đóng. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 8ki9, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ 8ki9 và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
8ki9 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Tất cả việc thu thập đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo, ZaloPay | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh selfie xác minh | Khi yêu cầu xác minh danh tính |
8ki9 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vào các mục đích sau, đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:
Nguyên tắc mục đích: 8ki9 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê trong Chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
8ki9 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết dưới đây:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 8ki9 đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền, không được chia sẻ tiếp cho bên khác.
8ki9 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 8ki9.
8ki9 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật và phiên truy cập được lưu trữ tối đa 24 tháng.
Mặc dù 8ki9 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình — không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
Với tư cách là người dùng nền tảng 8ki9, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 8ki9 qua email hoặc Zalo:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8ki9 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản 8ki9 của bạn.
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý: dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Yêu cầu 8ki9 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý dữ liệu.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy tính để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối việc 8ki9 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp. Yêu cầu sẽ được xem xét trong vòng 30 ngày.
8ki9 nghiêm túc thực thi chính sách cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên.
Các biện pháp 8ki9 áp dụng để bảo vệ người chưa thành niên bao gồm: yêu cầu nhập ngày sinh khi đăng ký và từ chối đăng ký nếu chưa đủ 18 tuổi, xác minh danh tính qua tài liệu có ảnh trước khi xử lý giao dịch tài chính lớn, và đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng nền tảng 8ki9, vui lòng báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
Nền tảng 8ki9 có thể chứa các liên kết đến các trang nội bộ khác trong hệ sinh thái 8ki9. Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất cho tất cả các trang và dịch vụ nằm trong phạm vi tên miền 8ki9.co.
Đối với các dịch vụ tích hợp từ bên thứ ba (như nhà cung cấp game, cổng thanh toán MoMo hay ZaloPay), mỗi nhà cung cấp có chính sách bảo mật riêng áp dụng cho phần dịch vụ họ cung cấp. 8ki9 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba này và khuyến khích bạn tham khảo chính sách của họ khi cần thiết.
8ki9 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật luôn là văn bản có hiệu lực pháp lý. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 8ki9 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8ki9 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của chúng tôi qua các kênh chính thức dưới đây:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng 8ki9 với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính. Tham gia ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí uy tín, bảo mật tuyệt đối.